{"id":166,"date":"2018-05-18T13:49:01","date_gmt":"2018-05-18T11:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/angelinaresidence.it\/?page_id=166"},"modified":"2018-05-18T13:49:01","modified_gmt":"2018-05-18T11:49:01","slug":"booking-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/angelinaresidence.it\/en\/booking-conditions\/","title":{"rendered":"Booking Conditions"},"content":{"rendered":"<h3>CHECK-IN &#8211; CHECK-OUT:<\/h3>\n<ul>\n<li>I <strong>check-in<\/strong> si effettuano a partire dalle 16:00 fino alle ore 22:00 presso i nostri uffici a Via Santa Tecla, 24. Qualora si avesse la necessit\u00e0 di fare un check-in anticipato (lasciare bagaglio o auto) o un check -in dopo le 22:00 vi invitiamo a comunicarlo in anticipo alla reception perch\u00e9 potrebbero esserci dei supplementi.<\/li>\n<li>Il <strong>check-out<\/strong> dovr\u00e0 essere effettuato entro le ore 10:00 sia per l&#8217;appartamento che per l&#8217;auto. Per gli ospiti che hanno la necessit\u00e0 di lasciare la camera oltre tale orario, sar\u00e0 possibile richiedere il servizio di <em>Late Check-out<\/em> qualora ci fosse disponibilit\u00e0 sia per l&#8217;appartamento che per l&#8217;auto. Il servizio di late check-out non \u00e8 gratuito. Per info e costi rivolgersi alla reception. Per partenze con orario prima delle 7:30 vi invitiamo ad avvisare la reception.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DEPOSITO CAUZIONALE:<\/h3>\n<p>Al momento del check-in vi sar\u00e0 richiesto di compilare un form per il rilascio di una cauzione. Tale cauzione potr\u00e0 essere versata in contanti (\u20ac 100,00) oppure lasciando una carta di credito a garanzia che verr\u00e0 pre autorizzata per l&#8217;importo stabilito. La cauzione sar\u00e0 necessaria per la verifica di eventuali danni alla partenza (smarrimento chiavi o scheda, cucina sporca, danni alle attrezzature). La mattina del check-out un nostro operatore verr\u00e0 a verificare l&#8217;appartamento.<\/p>\n<h3>BIANCHERIA E PULIZIE:<\/h3>\n<p>L&#8217;appartamento sar\u00e0 fornito di biancheria da bagno e di biancheria per le camere da letto all&#8217;arrivo. \u00c8 previsto il cambio biancheria gratuito ogni 7 giorni. \u00c8 possibile richiedere pulizie o cambi biancheria extra con un piccolo supplemento. Lo staff della reception sar\u00e0 lieto di fornire tutte le informazioni.<br \/>\nPer soggiorni di 7 notti non \u00e8 previsto alcun cambio, per soggiorni superiori a 7 notti ci sar\u00e0 un cambio biancheria. Es. Resti 15 notti? a 7\u00b0 giorno sar\u00e0 previsto il cambio biancheria gratuito.<\/p>\n<h3>SUPPLEMENTI:<\/h3>\n<ul>\n<li>Supplemento culla: \u20ac 5,00 a notte<\/li>\n<li>Supplemento letto extra dove possibile: \u20ac 15,00 a notte<\/li>\n<li>Supplemento parcheggio: \u20ac 15,00 a notte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>IMPOSTA DI SOGGIORNO A MAIORI:<\/h3>\n<p>La tassa di soggiorno non \u00e8 inclusa nella tariffa. Si pagher\u00e0 al check in.<br \/>\nLa tassa va dal 1 giugno al 30 settembre.<br \/>\nI seguenti soggetti saranno esentati:<\/p>\n<ul>\n<li>minori fino al compimento del quattordicesimo anno di et\u00e0.<br \/>\ni diversamente abili che dovranno esibire al gestore idonea documentazione.gli autisti<\/li>\n<li>di autobus e gli accompagnatori dei gruppi turistici (min 25 partecipanti)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>PARCHEGGIO:<\/h3>\n<p>La nostra struttura dispone di un parcheggio all&#8217;interno del parco del Residence, invitiamo gli ospiti gentili a prenotarlo in anticipo e ad aver cura di tenere sempre visibilmente esposto il ticket che vi verr\u00e0 consegnato dalla reception. La posizione dell&#8217;auto potrebbe non essere sempre la stessa all&#8217;interno del parco.<br \/>\nL&#8217;utilizzo del parcheggio coincide con gli orari di check-in e check-out, per maggiori informazioni e costi del servizio potrete contattare direttamente la Reception.<\/p>\n<h3>LAVANDERIA:<\/h3>\n<p>Una lavanderia automatica con lavatrici, asciugabiancheria a gettoni, asse e ferro da stiro sono disponibili al piano -1 a sinistra dell&#8217;ingresso principale.<\/p>\n<h3>POLITICHE DI CANCELLAZIONE E PAGAMENTO:<\/h3>\n<p>Il pagamento del soggiorno avverr\u00e0 al check-in.<\/p>\n<p>Qualora la prenotazione fosse stata effettuata con carta di credito vi informiamo che sette (7 ) giorni prima dell&#8217;arrivo, l&#8217;hotel richiedera&#8217; una &#8220;<em>pre-autorizzazione<\/em>&#8221; per verificare che essa sia in grado di coprire un eventuale mancato arrivo o tardiva cancellazione. Nel caso in cui tale richiesta non andasse a buon fine, vi contatteremo via e-mail per richiedere una nuova carta di credito. Se, entro 2 giorni, non ci venisse fornita una valida garanzia alternativa,\u00a0 l&#8217;hotel canceller\u00e0 automaticamente la prenotazione senza responsabilit\u00e0 alcuna.<\/p>\n<ul>\n<li>La prenotazione con <strong>cancellazione gratuita<\/strong> pu\u00f2 essere liberamente modificata o gratuitamente cancellata sino a 7 giorni prima dell&#8217;arrivo.<\/li>\n<li>Le <strong>cancellazioni tardive<\/strong> comportano l&#8217;addebito dell&#8217;intero costo del soggiorno, per ogni camera prenotata, sulla carta di credito data a garanzia della prenotazione.<\/li>\n<li>Per <strong>mancata presentazione<\/strong>, il Residence si riserva il diritto di addebitare l&#8217;intero costo del soggiorno nel caso in cui siano state rifiutate altre prenotazioni.<\/li>\n<li>Nel caso di <strong>partenza anticipata<\/strong>, la reception si riserva il diritto di addebitare l&#8217;intero costo del soggiorno nel caso in cui siano state rifiutate altre prenotazioni.<\/li>\n<li>Per prenotazioni prepagate <strong>non rimborsabili<\/strong> non verr\u00e0 restituito alcun importo in caso di cancellazione o modifica che comporta una riduzione del soggiorno.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>ASSISITENZA OSPITI:<\/h3>\n<p>Oltre al personale presente nella struttura, potrete richiedere assistenza presso l&#8217;<em>Help desk<\/em> dalle ore 9.00 alle ore 22.00.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CHECK-IN &#8211; CHECK-OUT: I check-in si effettuano a partire dalle 16:00 fino alle ore 22:00 presso i nostri uffici a Via Santa Tecla, 24. 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